一、知道顾客买不起怎么跟顾客说？

知道也不能说出来，这是对别人的不尊重。

再说人不可貌相，穿的不好不代表别人没有钱，很多人都是很低调的，你这种心态就很有问题，如果作为导购经常有这种心理的话，我很确定你不是一个优秀的导购，甚至人品都有问题。

  反过来说 ，假如你没钱，你去购买东西，别人直接对你说这个很贵，不能摸，不能试，你会很开心吗？

二、夏季养生小知识发给顾客的？

以下是一些夏季养生的知识，可以分享给您的顾客：

饮食清淡：夏季天气炎热，饮食应该以清淡、易消化为主，如蔬菜、水果、瘦肉、蛋类等，同时要保持充足的水分。

适量运动：夏季气温高，运动要注意适量，可以选择早晨或傍晚进行适量的户外运动，如散步、慢跑、瑜伽等。

防晒补水：夏季紫外线强烈，出门时要做好防晒措施，如涂抹防晒霜、戴帽子、穿长袖衣服等。同时要多喝水，保持皮肤的水分。

睡眠充足：夏季天气炎热，人容易疲劳，要保证充足的睡眠时间，建议每晚睡眠7-8小时。

预防中暑：夏季气温高，人体容易出汗，要注意补充水分，同时在高温天气时要避免长时间待在户外。

适量吃冷饮：夏季天气炎热，适量食用冷饮可以降温解暑，但要注意选择正规品牌和适量食用。

希望这些夏季养生知识可以帮助您的顾客度过一个健康的夏季。

三、卖衣服怎么跟顾客说？

那要看你卖的是什么衣服，年龄，性格特点是什么，这衣服质的是什么，在什么季节穿。比如你卖的是内衣你可以跟顾客介绍全棉，保暖，舒适。

四、产品少了怎么跟顾客说？

1、提供其他购买渠道

如果还有其它销售渠道，比如实体店等可以建议客户到其它渠道上购买，甚至把其它渠道的库存量也显示在页面中。

2、提供相关或替代的产品

当产品缺货时，在产品详情页中向客户推荐一些具有相同特征、功能的产品，说不定也能满足他们的需求。

3、提供电子邮件或短信通知

可以告知有意购买的顾客，留下电子邮件地址、电话号码等联系方式，当商品有货时给他们发送通知。

五、店里撤柜怎么跟顾客说？

直接说需要撤柜上新即可，这样顾客不但容易接受也不会怀疑质量有问题，如果随意说尾货只能下架处理，那么顾客会怀疑质量不好。

六、停产不能发货怎么跟顾客说？

1.做法一：告知客户最近工厂订单量增多，工人每天几乎要工作13个小时之久，同时工人们已经连续两个多月没有得到休息了，造成目前工厂的工人举行了大罢工，于是工厂决定放工人两天假，因此才造成货物的延期，希望客户可以谅解，并且给客户说， 工厂的工人很不容易， 工作时间长， 得到的工资却很少， 他们的生活很是不易。

七、车险怎么跟顾客说续保？

机动车车辆保险的时间到了，要为顾客续保，首先要提醒顾客车辆保险到期的时间，请顾客尽早保险。其次要向顾客说明在本公司保险的优惠政策。

第三，续保后的服务标准。

八、做养生的怎么去说通顾客办卡？

客户想不想在你那里办卡，可能不只靠说服。

客户办卡最大的担心是什么？怕你跑路。那你要怎样让他相信你不会跑路？

1、你的养生门店或者营业场所，是不是感觉很正规？正规的意思是，装修什么的，看起来不错。同时，你的营业执照、工作人员的专业证书也能让你的店看起来很正规。

2、客户来过你店里消费，体验如何？服务是否热情？人员是否专业？尤其是，她享受养生服务的时候，你的工作人员跟她沟通得是否顺畅，是否让她很满意？这种一对一的沟通，很容易让人产生信任感，办卡也就顺理成章了。所以，建议你在人员上下功夫。

3、如果你的店在小区附近，你自己或者你的亲戚朋友最好在这个区里居住。这样，小区及周边的人来消费时，慢慢就会了解你和他们一个小区，信任感也就会增加很多。一个小区里的人，卷钱跑路的可能性很低。

4、和你周边的各种门店的人搞好关系，前期可以邀请她们免费养生，逐渐建立好口碑。只要你的服务专业周到，你的邻居们会很快成为你的第一批办卡客户。有了第一批办卡的人，你就拿这些人做案例，来增加后来客户的信心。

5、当然，办会员卡肯定优惠不少，客户来过几次，一对比，只要你做了前面几条，一般人都会心动办卡的。

九、如何跟顾客说快递停发？

按客观事实给客户解释快递停发的原因就行。

顾客需要寄快递，在不知快递停发的情况下突然被告知停发，是会有一些心里不舒服，但是可以客气的给顾客解释清楚停发的原因，如果不是因为快递点的问题，一般顾客都是可以理解的，也不会影响客源。

十、养生花茶怎么吸引顾客？

可以从花茶的养生，绿色，环保，各种配材的功效着手评价吸引顾客